今年以來，河北石油將開展主題教育同推動中心工作相結合，堅持以市場為導向，以客戶為中心，大力開展調查研究，在推進企業深化改革中培育新優勢，高質量打造綜合能源服務商。上半年通過積極開拓市場，靈活營銷措施，提升服務質量，全力推動成品油銷售。1月至6月，該公司成品油零售量同比增長35.1%。

該公司開展全面市場調研，建立數據信息臺賬，摸清轄區各行業客戶數量、用油量和分布情況，對重點企業、終端客戶消費習慣做到“心中有數”。根據市場調研結果，該公司制定省、市、區域經營部三級客戶開發計劃，責任到人進行深入走訪，上半年走訪各類客戶1萬余家，針對不同客戶制定精準營銷策略開展營銷活動，強化營銷效果。聚焦客戶體驗，塑造服務優勢，大力開展“擦車窗、續杯水、收垃圾”、試吃試飲等增值服務，建設投營275座“愛心驛站”和182座“司機之家”，不斷完善服務功能，免費為進站的卡車司機和環衛工人、交警、快遞員等戶外勞動者提供休息、茶水、小藥箱服務，以實際行動彰顯央企擔當，有效提升客戶體驗和滿意度。

(關鍵字：河北 同比 增長)